社保扩面累计新增13639人，其中净增4445人，职工基本养老、基本医疗、失业三大保险综合覆盖率保持在98%以上。就业创业全面推进，全区新增就业19800人，失业人员再就业13102人；援助困难群体就业2950人，城镇登记失业率控制在4%以内。教育资源优质均衡，局前街小学、丽华新村第三小学建成投用，东青幼儿园、雕庄德美幼儿园等8个项目稳步推进，实现三河口高中与省常中联合办学，局前街小学获评常州市教育装备管理应用示范学校。卫生服务能力不断提高，通过国家基本公共卫生服务项目考核，红梅社区卫生服务中心创成全国健康促进医院，基层医疗卫生机构医联体实现全覆盖，家庭医生累计签约达23万人。养老服务改革持续推进，完成丽华老年公寓改造，新建秋彤护养中心，全年新增养老床位950张；完成6个标准化居家养老服务站建设，城乡覆盖率分别达58%和43%。社会治理模式不断创新，“社区管家”全面推广，社区“四务公开”工作试点开展。